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No.38/調査方法
■投稿者/ ゆうじ -(2003/04/27(Sun) 09:54:22)

    No33に返信(Syo!さんの記事)
    > ■No31に返信(サポート担当★さんの記事)
    >>■No28に返信(crowさんの記事)
    > >>機種はMicrosoft Windows XP Home Editionで
    > >>ビデオカードは3Dfx Voodoo だと思うのですが、パソコンは最近買ったばかりなのでよくわからないのです。間違っていたらすいません。
    >>
    >>大変申し訳ありませんが、3dfx voodooシリーズでは動作確認ができておりません。
    >>現在3dfx社もすでに解消しておりますし、サポートは難しい状況です。
    > > 横から口を出して申し訳ありませんが、最近買ったパソコンがVoodoo搭載という
    > ことはまず考えられないのではないでしょうか。
    > 買ったのが中古品で、パソコン自体は何年も前に製造されたものというのなら
    > 話が別ですが。
    > > 自分のビデオカードがはっきりわからないということは、メーカー製のものだと
    > 考えられますので、crowさんはパソコンのメーカーと機種をもう少し
    > 詳しく書かれてはいかがでしょう。この場合の機種とは、例えば「PC-AXR1」と
    > いった機種を特定する記号のようなものです。
    > > サポート側は、メーカーと機種がはっきりわかれば、その機種にどのような
    > ハードウェアが搭載されているか調べる方法があるのです。機種が
    > はっきり分からないとどうしようもありません。
    > > 失礼しました。

    すいません、私も横から口出しを(笑)。
    WINDOWS XPなら、
    エクスプローラより、マイコンピュータにあわせて、
    右クリック→プロパティで
    システム情報が出るはずですので
    そこからハードウェア→デバイスマネージャで
    システムデバイス情報が出てきます。
    そこの「ディスプレイアダプタ」を見てください。
    おそらくは、「Intel Extreme Graphics」とかなっていませんでしょうか?
    できましたら今後のメーカーさんのご確認のためにも
    ご報告をお願いいたします。

    さしでがましいようで申し訳ない。
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