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No.106/テキストが白くなっていく・・・
■投稿者/ 仕入れ担当者 -(2003/04/30(Wed) 18:47:15)

    2003/04/30(Wed) 21:17:55 編集

    ゲームをしていると、テキスト白い枠で囲われてしまい、
    何がなんだか解らなくなります。

    マシン構成：
    OS：WindowsXP（SP1)　
    CPU：PentiumⅣ1.9Mhz
    VGA：MATROX　G550　32MB

    <<削除させていただきました>>
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No.108/Re[1]: テキストが白くなっていく・・・
■投稿者/ 名前なし -(2003/04/30(Wed) 19:12:43)

    貴方がここでご自分のショップの販売について嘆くのは甚だ間違ってると思いませんか？
    そういう事は、正規ルートで抗議しましょう。
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No.121/Re[1]: テキストが白くなっていく・・・
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/05/01(Thu) 04:24:05)

    ■No106に返信(仕入れ担当者さんの記事)
    > 2003/04/30(Wed) 21:17:55 編集
    >
    > ゲームをしていると、テキスト白い枠で囲われてしまい、
    > 何がなんだか解らなくなります。
    >
    > マシン構成：
    > OS：WindowsXP（SP1)　
    > CPU：PentiumⅣ1.9Mhz
    > VGA：MATROX　G550　32MB

    お手数ですが、原因究明のため、情報を頂ければと思います。
    ・その現象は何面で起きるものでしょうか？
    ・毎回同じタイミングで起こるものでしょうか？
    ・白い枠で囲まれるとのことですが、「□」のようになるということでしょうか？
    　それとも他の文字に化けるのでしょうか？

    また、マザーボードの種類・DirectXのバージョンについても教えていただけると
    助かります。

    よろしくお願い致します。
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No.128/文字抜け
■投稿者/ りく -(2003/05/01(Thu) 21:21:33)

    えと、横からで申し訳ありませんが、私も同様の症状が発生しておりましたのでご報告させていただきます。

    ○プレイマシン（PC-AT互換自作機）
    M/B：AOpen AK79G1394
    ChipSet：nVIDIA nForce2-GT
    CPU：AMD Athlon(Barton) 2500+
    MainRAM：DDR SDRAM PC2700 256MB
    VGA：オンボード（VRAM：32MB設定）
    SOUND：オンボード
    OS：Microsoft Windows XP Professional SP1 (Ver 5.1.2600 Service Pack 1 Build 2600)
    DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0810)

    私の場合、フルスクリーン（1024*768,16bit）にてプレイ中に何度か（５回程度
    以上）他のプログラムとの切り替え（Alt+Tab）を繰り返しましたところ、一部の
    文字が"■"に置き換わっているようでした。（ゲーム画面では文字色が白ですので
    白い四角に見えます。当該キャラクタ（文字）は"■"で間違いないと思います）
    置き換わる文字は漢字が中心だった気もしますが、中には全角カタカナも含まれて
    いたようですし、そのまま無理してゲームを続行すると置き換わる文字がどんどん
    増えていった気がします。（何分にも記憶が定かではないので申し訳ありません）

    なお、この現象が発生した後一度ゲームを終了させ再度起動させると再び正常に
    文字が表示されました。

    私はこの現象は一度しか遭遇していないためどの場面で発生したものかは覚えて
    いないのですが、現象を見る限りゲームプログラムそのものよりもWindows側に
    起因するような気がします（素人判断ですけれど、システムリソースがなんちゃら
    とかゆー問題のような気がします＜WinXPは関係ないんでしたっけ？（笑））


    とりあえずご報告まで。
    私のほうでは特段実害はありませんので、このご報告をご参考にしていただければ
    幸いです。
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No.131/Re[2]: 文字抜け
■投稿者/ 薙 -(2003/05/02(Fri) 01:00:40)

    私も横から申し訳ありませんが、同様な現象が発生しております。

    使用マシン（自作機）
    M/B:ASUS　P4G8X
    ChipSet：Intel E7205
    CPU：Pentium4(FSB533)3.06GHz
    MainRAM：DDR SDRAM PC2100 1024MB
    VGA：Canopus SPECTRA X20
    SOUND：YAMAHA YMF-754
    OS：Microsoft Windows 2000Pro SP3
    DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0901)

    私もりくさん同様フルスクリーンからの切り替えを２～３回したあと、２～３時間後にいきなり文字の一部分が白い■になり、ほおって置くと文字全部が■になります。
    この状態になったらゲームを終了し再度起動するとなおります（Windowsの再起動はしてません）ので、私の方は特にきにしておりませんので、この情報をちょっとでもいいので、役立ててもらえたら幸いです。
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No.129/Re[2]: 文字抜け
■投稿者/ 更に報告 -(2003/05/02(Fri) 00:43:36)

    私の環境においても、同様の症状が発生しました。

    PC構成
    M/B：MSI K7N420Pro
    ChipSet：nVIDIA nForce420D
    CPU：AMD AthlonXP (Palomino) 1600+
    MainRAM：DDR SDRAM PC2100 256MB
    VGA：ATI Radeon8500LE (VRAM：64M)ドライバVer：ATI CATALYST2.1 (w2k-radeon-5-13-01-6094)
    SOUND：Onkyo SE80PCI　ドライバVer5.12.1.1105
    OS：Microsoft Windows 2000 Professional (Ver 5.0.2195)
    DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0881)
    ゲームプレイ時の設定：16Bit800×600のフルスクリーン、その他初期設定

    私の場合は、「ウィーン瀑布」で掃討戦をしている際に、"Ctrl"キーを押しつづけて、スキップ状態で戦闘していると発生しました(症状が確認できたのは、その１回だけです)。一部の文字(漢字)が"■"に置き換わり、全角カタカナが一部表示されていて、戦闘続行で化ける文字が増え、ゲームの再起動により、正常に戻るというのも一致します。文字が化けている状態で戦闘を終了させ、セーブをしましたが、復帰後、そのセーブデータは正常でした。

    処理の高速化による高負荷や高負荷時でのゲーム続行による、グラフィックメモリないしはシステムメモリのオーバーフローが原因ではないかと思います。私の場合は、セキュリティ関連の常駐ソフトなどをバックグラウンドで走らせて、長時間(6時間程)プレイしていました。

    また、「第二次プロメテ会戦～会戦場最深部～」のイベント終了後、"Ctrl"キーを押しつづけて、ステータス画面に移行した際にも、ステータス画面にキャラが誰も表示されず、また文字も一切表示されないで、そのままゲーム自体が固まってしまう症状も発生しました(この時は"Alt＋F4"でゲームを終了させなければ復帰できませんでした)。

    その他、ルシアンルートにて「ミモザの村」での戦闘終了後、イベントに正常に移行しないというバグも発生しておりますが、これは修正パッチのおかげで回避しております(このバグはPCを構成するハード及びドライバの相性問題というより、ソフトが内包する問題だと思われますので、関係ないかと思いますが・・・)。

    私の環境で確認できている問題に関しましては、以上です。上記の方と同様に、何か参考にしていただければ、幸いです。クロムシックスさん、次回作も期待しておりますので、がんばってください！。　長々すいませんでした。
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No.140/Re[3]: 文字抜け
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/05/02(Fri) 12:09:17)

    ■No129に返信(更に報告さんの記事)
    > 私の環境においても、同様の症状が発生しました。
    >
    > PC構成
    > M/B：MSI K7N420Pro
    > ChipSet：nVIDIA nForce420D
    > CPU：AMD AthlonXP (Palomino) 1600+
    > MainRAM：DDR SDRAM PC2100 256MB
    > VGA：ATI Radeon8500LE (VRAM：64M)ドライバVer：ATI CATALYST2.1 (w2k-radeon-5-13-01-6094)
    > SOUND：Onkyo SE80PCI　ドライバVer5.12.1.1105
    > OS：Microsoft Windows 2000 Professional (Ver 5.0.2195)
    > DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0881)
    > ゲームプレイ時の設定：16Bit800×600のフルスクリーン、その他初期設定
    >
    > 私の場合は、「ウィーン瀑布」で掃討戦をしている際に、"Ctrl"キーを押しつづけて、スキップ状態で戦闘していると発生しました(症状が確認できたのは、その１回だけです)。一部の文字(漢字)が"■"に置き換わり、全角カタカナが一部表示されていて、戦闘続行で化ける文字が増え、ゲームの再起動により、正常に戻るというのも一致します。文字が化けている状態で戦闘を終了させ、セーブをしましたが、復帰後、そのセーブデータは正常でした。

    > 処理の高速化による高負荷や高負荷時でのゲーム続行による、グラフィックメモリないしはシステムメモリのオーバーフローが原因ではないかと思います。私の場合は、セキュリティ関連の常駐ソフトなどをバックグラウンドで走らせて、長時間(6時間程)プレイしていました。

    詳細なご報告ありがとうございます。
    りくさんのご報告とほぼ同様の挙動のようですね。
    是非参考にさせて頂きます。

    > また、「第二次プロメテ会戦～会戦場最深部～」のイベント終了後、"Ctrl"キーを押しつづけて、ステータス画面に移行した際にも、ステータス画面にキャラが誰も表示されず、また文字も一切表示されないで、そのままゲーム自体が固まってしまう症状も発生しました(この時は"Alt＋F4"でゲームを終了させなければ復帰できませんでした)。

    こちらについてはバグの疑いがありますので、調査させていただきます。

    > その他、ルシアンルートにて「ミモザの村」での戦闘終了後、イベントに正常に移行しないというバグも発生しておりますが、これは修正パッチのおかげで回避しております(このバグはPCを構成するハード及びドライバの相性問題というより、ソフトが内包する問題だと思われますので、関係ないかと思いますが・・・)。

    おそらくパッチによって修正させて頂いた問題だと思います。
    お手数をお掛けし、申し訳ありません。

    > 私の環境で確認できている問題に関しましては、以上です。上記の方と同様に、何か参考にしていただければ、幸いです。クロムシックスさん、次回作も期待しておりますので、がんばってください！。　長々すいませんでした。

    応援ありがとうございます。
    より良いものを皆様にお届けできるよう、頑張ってまいりますので、
    よろしくお願い致します。
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No.141/Re[3]: 文字抜け
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/05/02(Fri) 12:11:37)

    ■No131に返信(薙さんの記事)
    > 私も横から申し訳ありませんが、同様な現象が発生しております。
    >
    > 使用マシン（自作機）
    > M/B:ASUS　P4G8X
    > ChipSet：Intel E7205
    > CPU：Pentium4(FSB533)3.06GHz
    > MainRAM：DDR SDRAM PC2100 1024MB
    > VGA：Canopus SPECTRA X20
    > SOUND：YAMAHA YMF-754
    > OS：Microsoft Windows 2000Pro SP3
    > DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0901)
    >
    > 私もりくさん同様フルスクリーンからの切り替えを２～３回したあと、２～３時間後にいきなり文字の一部分が白い■になり、ほおって置くと文字全部が■になります。
    > この状態になったらゲームを終了し再度起動するとなおります（Windowsの再起動はしてません）ので、私の方は特にきにしておりませんので、この情報をちょっとでもいいので、役立ててもらえたら幸いです。

    ご報告ありがとうございます。
    挙動から考えますと、文字表示用フォントキャッシュまわりの問題のように思います。
    ご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。
    是非修正の参考にさせて頂きます。
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No.145/サポート担当者様へ
■投稿者/ madoka -(2003/05/02(Fri) 12:50:14)

    ここのの掲示板を見て気が付いたのですが、かなりの人がドライバーを最新ドライバーに
    更新していませんね。クロムシックスさんも、PC環境を見て判断して下さい。
    マニュアル通りではなく。
    例えば、薙さんの場合は
    DirectX8.1＞9.0a
    X20のドライバー＞nVIDIAのDirectX9.0a対応ドライバーに

    更に報告さんの場合は、
    4in1＞最新に
    ATI Radeon8500LE CATALYST2.1 ＞3.2に
    OS：Microsoft Windows 2000 Professional＞ SP3に
    DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0881)＞9.0aに

    という具合に各人によってもドライバーの更新の必要な方も居ます。
    特にDirectX,VGA,Sound,AGPドライバー(Sis/AMD/Via),4in1(Via/AMD)IDEドライバー
    (SIS),INFドライバー(Intel)等、Gameにおいても最新にした方が良いドライバーが
    多く存在します。
    折角、ユーザーが頼って掲示板に報告しに来ていますので各人のキチンとした対応を
    御願します。

    でないと、修正パッチを製作しても修正出来ないし修正パッチを出しても違うバグが
    発生してしまします。
    サポートは、バグを最低限に抑える事も考慮願います。

    ソフト自体は、良作ですのでサポートの方も負けずに頑張って下さい。
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No.146/Re[5]: サポート担当者様へ
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/05/02(Fri) 12:59:47)

    2003/05/02(Fri) 13:10:06 編集

    ■No145に返信(madokaさんの記事)
    > ここのの掲示板を見て気が付いたのですが、かなりの人がドライバーを最新ドライバーに
    > 更新していませんね。クロムシックスさんも、PC環境を見て判断して下さい。
    > マニュアル通りではなく。
    > 例えば、薙さんの場合は
    > DirectX8.1＞9.0a
    > X20のドライバー＞nVIDIAのDirectX9.0a対応ドライバーに
    >
    > 更に報告さんの場合は、
    > 4in1＞最新に
    > ATI Radeon8500LE CATALYST2.1 ＞3.2に
    > OS：Microsoft Windows 2000 Professional＞ SP3に
    > DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0881)＞9.0aに
    >
    > という具合に各人によってもドライバーの更新の必要な方も居ます。
    > 特にDirectX,VGA,Sound,AGPドライバー(Sis/AMD/Via),4in1(Via/AMD)IDEドライバー
    > (SIS),INFドライバー(Intel)等、Gameにおいても最新にした方が良いドライバーが
    > 多く存在します。
    > 折角、ユーザーが頼って掲示板に報告しに来ていますので各人のキチンとした対応を
    > 御願します。
    >
    > でないと、修正パッチを製作しても修正出来ないし修正パッチを出しても違うバグが
    > 発生してしまします。
    > サポートは、バグを最低限に抑える事も考慮願います。
    >
    > ソフト自体は、良作ですのでサポートの方も負けずに頑張って下さい。

    ご指摘ありがとうございます。
    こちらの文字まわりの問題につきましては、環境依存の問題ではないように
    考えておりますので、特に環境に関する指摘は行いませんでした。

    （プログラムの実行自体が安定しているのであれば、環境を変更しないほうが
    良いという場合も多々あります）

    こういった考えですので、ご理解頂ければと思います。

    更新が必要なドライバーの種類については、参考にさせていただきます。
    いろいろ至らない点もありますが、よろしくお願い致します。
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No.159/Re[5]: サポート担当者様へ
■投稿者/ ままん -(2003/05/04(Sun) 16:19:03)

    ■No145に返信(madokaさんの記事)
    > ここのの掲示板を見て気が付いたのですが、かなりの人がドライバーを最新ドライバーに
    > 更新していませんね。クロムシックスさんも、PC環境を見て判断して下さい。
    > マニュアル通りではなく。
    > 例えば、薙さんの場合は
    > DirectX8.1＞9.0a
    > X20のドライバー＞nVIDIAのDirectX9.0a対応ドライバーに
    >
    > 更に報告さんの場合は、
    > 4in1＞最新に
    > ATI Radeon8500LE CATALYST2.1 ＞3.2に
    > OS：Microsoft Windows 2000 Professional＞ SP3に
    > DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0881)＞9.0aに

    このゲームってDirectX8.1以上に対応したカードが動作スペックだから
    9.0aにする意味はないと思うんだけど・・・
    DX9.0に対応したゲームで尚且つ9.0対応をうたっているVGAなら話はわかるけどさ。

    チップセットドライバは必ず最新が良いというわけじゃないです、
    逆に少し枯れているくらいのが安定してる場合があります。
    この辺は人の環境によって様々なんでなんとも言えないです、
    インストの順番とかもあるし。

    デュアルブートにしてゲーム用にOS入れてる人なら
    この編のアップデートは楽々なんですが普通の人はそうはいかないでしょうね。

    ATI系のVGAならドライバを色々選べるんで探して試すのも良いかと思います、
    本当にVGAのドライバに問題があるならそれで解決出来るでしょう、多分。

    俺は取り合えず安定してました、
    ゲームは途中放置後、アンインストしたけど。

    Athlon XP 2100+
    Windows ME x 2 & Windows 2000 SP3
    ASUS A7V333(RAID/USB2.0/IEEE1394）
    CANOPUS SPECTRA WX25
    IBM ATA100 20GB
    IBM ATA100 82GB x 2
    Maxtor ATA133 80GB x 2
    DDR SDRAM PC3200 512MB CL2.5 x2
    Sound Blaster Audigy Digital Audio
    Promise Ultra133 TX2
    Adaptec AHA-2940UW

    DirectX：DirectX 8.1b
    ChipSetdriver：VIA 4in1 Driver 4.35
    VGA：Green w Driver 4.60
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No.139/Re[2]: 文字抜け
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/05/02(Fri) 11:58:32)

    ■No128に返信(りくさんの記事)
    > えと、横からで申し訳ありませんが、私も同様の症状が発生しておりましたのでご報告させていただきます。
    >
    > ○プレイマシン（PC-AT互換自作機）
    > M/B：AOpen AK79G1394
    > ChipSet：nVIDIA nForce2-GT
    > CPU：AMD Athlon(Barton) 2500+
    > MainRAM：DDR SDRAM PC2700 256MB
    > VGA：オンボード（VRAM：32MB設定）
    > SOUND：オンボード
    > OS：Microsoft Windows XP Professional SP1 (Ver 5.1.2600 Service Pack 1 Build 2600)
    > DirectX：DirectX 8.1 (Ver 4.08.01.0810)
    >
    > 私の場合、フルスクリーン（1024*768,16bit）にてプレイ中に何度か（５回程度
    > 以上）他のプログラムとの切り替え（Alt+Tab）を繰り返しましたところ、一部の
    > 文字が"■"に置き換わっているようでした。（ゲーム画面では文字色が白ですので
    > 白い四角に見えます。当該キャラクタ（文字）は"■"で間違いないと思います）
    > 置き換わる文字は漢字が中心だった気もしますが、中には全角カタカナも含まれて
    > いたようですし、そのまま無理してゲームを続行すると置き換わる文字がどんどん
    > 増えていった気がします。（何分にも記憶が定かではないので申し訳ありません）
    >
    > なお、この現象が発生した後一度ゲームを終了させ再度起動させると再び正常に
    > 文字が表示されました。
    >
    > 私はこの現象は一度しか遭遇していないためどの場面で発生したものかは覚えて
    > いないのですが、現象を見る限りゲームプログラムそのものよりもWindows側に
    > 起因するような気がします（素人判断ですけれど、システムリソースがなんちゃら
    > とかゆー問題のような気がします＜WinXPは関係ないんでしたっけ？（笑））
    >
    >
    > とりあえずご報告まで。
    > 私のほうでは特段実害はありませんので、このご報告をご参考にしていただければ
    > 幸いです。

    詳細なご報告ありがとうございます。大変参考になります。
    文字表示用のフォントキャッシュに問題がありそうです。
    是非修正に役立たせていただきます。

    有難うございました。
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