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No.636/3/10現在判明している問題点につきまして
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/03/10(Thu) 16:58:07)

    2005/03/11(Fri) 03:01:52 編集

    本日発売の「エンジェリック・ヴェール新伝　エフェメール島綺譚」
    につきまして、現在、以下の問題が判明しております。

    大変申し訳ございませんが、パッチを早急に作成いたしますので
    よろしくお願い致します。

    ・シナリオ選択画面で「オプション」を選ぶと、以降のゲーム進行に問題が発生します。
    　ゲームを一旦終了するまで、問題のある状態が続きます。

    ・闘技場３−３にて、表示されない「敵」がおり、このため通常の方法ではクリアが難しくなっています。
    　（※全体必殺技を使用すればクリア可能です）


    また、こちらの掲示板のレスにつきまして、遅れており申し訳ありません、
    検証が出来次第お返事いたしますので、よろしくお願いいたします。
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No.466/修正パッチがあてられません
■投稿者/ NP -(2003/11/30(Sun) 01:17:03)

    一応アインストールしてもう一度やってみたり、修正パッチを再度拾ってきてやってみたのですが何度やっても

    差分ファイル [D:\GAME\CHROMESIX\ANGELICVALEPROGRESS\AVP_PATCH102ALL_S.EXE]
    差分ファイルの整合性をチェックしています...
    差分を適用するフォルダ [.\]
    差分ファイルの情報を取得しています...
    旧バージョンのファイルを確認しています[MD5チェックサム]...
    　　--> [.\AVP.exe] MD5チェックサムを計算中...
    [エラー] 旧バージョンのファイル内容が異なります(MD5チェックサムが一致しない).
    差分ファイルの適用中にエラーが発生しました.

    となってしまうのですがどうしたらいいでしょうか？
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No.470/Re[1]: 修正パッチがあてられません
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/12/01(Mon) 14:19:24)

    ■No466に返信(NPさんの記事)
    > 一応アインストールしてもう一度やってみたり、修正パッチを再度拾ってきてやってみたのですが何度やっても
    >
    > 差分ファイル [D:\GAME\CHROMESIX\ANGELICVALEPROGRESS\AVP_PATCH102ALL_S.EXE]
    > 差分ファイルの整合性をチェックしています...
    > 差分を適用するフォルダ [.\]
    > 差分ファイルの情報を取得しています...
    > 旧バージョンのファイルを確認しています[MD5チェックサム]...
    > 　　--> [.\AVP.exe] MD5チェックサムを計算中...
    > [エラー] 旧バージョンのファイル内容が異なります(MD5チェックサムが一致しない).
    > 差分ファイルの適用中にエラーが発生しました.
    >
    > となってしまうのですがどうしたらいいでしょうか？

    ご質問ありがとうございます。

    頂いた情報からしますと、主に以下の原因が考えられます。
    (A)パッチ対象となるファイルのうち AVP.exe が製品版のファイルになっていない
    (B)ハードディスクに問題がある

    (A)を前提として考えさせて頂きますと、
    エクスプローラより、AVP.exeのファイルを右ボタンメニューより
    プロパティを表示させて、以下の情報をご確認ください。

    製品版　更新日時　2003年10月31日、15:59:48
    バージョン1.01 更新日時　2003年11月27日、1:19:32
    バージョン1.02 更新日時　2003年11月28日、0:26:36

    お持ちのAVP.exeの更新日付が、上記製品版の更新日時と
    同じ日付になっていないようであれば、
    AVP.exeが正しくインストールされていないか、パッチが既に
    適用されていると考えられます。

    (B)
    また、上記について問題がない場合は、ファイルが何らかの理由により
    壊れている可能性もありますので、ハードディスクについて
    ハードディスクのエラーチェックまたはスキャンディスク実行の上、
    再インストール、再パッチをお願い致します。


    参考のため、ご使用のＯＳのバージョンおよびＣＰＵの種類について
    教えていただけますと助かります。

    お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。
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No.479/Re[2]: 修正パッチがあてられません
■投稿者/ NP -(2003/12/03(Wed) 13:51:21)

    > (A)パッチ対象となるファイルのうち AVP.exe が製品版のファイルになっていない
    > (B)ハードディスクに問題がある
    >
    > (A)を前提として考えさせて頂きますと、
    > エクスプローラより、AVP.exeのファイルを右ボタンメニューより
    > プロパティを表示させて、以下の情報をご確認ください。
    >
    > 製品版　更新日時　2003年10月31日、15:59:48
    > バージョン1.01 更新日時　2003年11月27日、1:19:32
    > バージョン1.02 更新日時　2003年11月28日、0:26:36
    >
    > お持ちのAVP.exeの更新日付が、上記製品版の更新日時と
    > 同じ日付になっていないようであれば、
    > AVP.exeが正しくインストールされていないか、パッチが既に
    > 適用されていると考えられます。
    >
    > (B)
    > また、上記について問題がない場合は、ファイルが何らかの理由により
    > 壊れている可能性もありますので、ハードディスクについて
    > ハードディスクのエラーチェックまたはスキャンディスク実行の上、
    > 再インストール、再パッチをお願い致します。

    (A)は製品版　更新日時　2003年10月31日、15:59:48になっていました。

    (B)もスキャンディスクをかけ再インストール、再パッチをしましたが前と同じようになってしまいパッチをあてられませんでした。

    > 参考のため、ご使用のＯＳのバージョンおよびＣＰＵの種類について
    > 教えていただけますと助かります。

    ＯＳはWidows98 Second Editionです。
    ＣＰＵはPentium4 Processor 1.70GHzです。
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No.496/Re[3]: 修正パッチがあてられません
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/12/08(Mon) 11:55:32)

    ■No479に返信(NPさんの記事)
    >
    > (A)は製品版　更新日時　2003年10月31日、15:59:48になっていました。
    >
    > (B)もスキャンディスクをかけ再インストール、再パッチをしましたが前と同じようになってしまいパッチをあてられませんでした。
    >
    >>参考のため、ご使用のＯＳのバージョンおよびＣＰＵの種類について
    >>教えていただけますと助かります。
    >
    > ＯＳはWidows98 Second Editionです。
    > ＣＰＵはPentium4 Processor 1.70GHzです。

    返事が遅れまして、申し訳ありません。
    １．Angelic Vale Progress製品版インストール
    ２．1.00→1.02パッチ当て
    の順で実行して頂いて同じ問題が出るようですと、
    申し訳ありませんが、現在のところ、原因について推測致しかねます。

    なお、エラーメッセージが以前に記述して頂いたものと違うようでしたら、
    ペーストして頂けると助かります。

    パッチ自体は、多くの方が正常に実行されているようですが、
    環境による問題もないとはいえません。

    Angelic Vale Progress バージョン1.02のパッチの項で、
    「従来のパッチ」として置いてあるものは、
    異なる方法で作成されたパッチですので、
    こちらを使うことでうまくいくかどうか、等試して頂けると助かります。

    よろしくお願い致します。
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No.518/Re[4]: 修正パッチがあてられません
■投稿者/ NP -(2003/12/15(Mon) 09:28:14)

    ■No496に返信(サポート担当★さんの記事)
    > ■No479に返信(NPさんの記事)
    >>
    >>(A)は製品版　更新日時　2003年10月31日、15:59:48になっていました。
    >>
    >>(B)もスキャンディスクをかけ再インストール、再パッチをしましたが前と同じようになってしまいパッチをあてられませんでした。
    >>
    > >>参考のため、ご使用のＯＳのバージョンおよびＣＰＵの種類について
    > >>教えていただけますと助かります。
    >>
    >>ＯＳはWidows98 Second Editionです。
    >>ＣＰＵはPentium4 Processor 1.70GHzです。
    >
    > 返事が遅れまして、申し訳ありません。
    > １．Angelic Vale Progress製品版インストール
    > ２．1.00→1.02パッチ当て
    > の順で実行して頂いて同じ問題が出るようですと、
    > 申し訳ありませんが、現在のところ、原因について推測致しかねます。
    >
    > なお、エラーメッセージが以前に記述して頂いたものと違うようでしたら、
    > ペーストして頂けると助かります。
    >
    もう一度ためしてみましたが前と同じエラーメッセージでした。

    > パッチ自体は、多くの方が正常に実行されているようですが、
    > 環境による問題もないとはいえません。
    >
    > Angelic Vale Progress バージョン1.02のパッチの項で、
    > 「従来のパッチ」として置いてあるものは、
    > 異なる方法で作成されたパッチですので、
    > こちらを使うことでうまくいくかどうか、等試して頂けると助かります。
    >
    > よろしくお願い致します。

    こちらのほうはＣＲＣが一致しませんとなってしまいできませんでした。
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No.539/Re[5]: 修正パッチがあてられません
■投稿者/ サポート担当★ -(2003/12/24(Wed) 18:29:08)

    大変返事が遅れ、申し訳ありません。

    少々手詰まりといった状況でしたが、
    半自動化版のパッチ(1.03)を公開いたしましたので、こちらもお試しください。
    http://www.cr6.jp/patch_avp.html

    こちらのパッチはAngelic Vale Progressのインストールディレクトリを
    自動的に検出し、パッチを当てるようになっております。

    よろしくお願い致します。
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No.695/ロゼータの闘技場3-2
■投稿者/ A.N.Other -(2005/03/22(Tue) 14:35:30)

    　再現性があるエラーなので報告しておきます。
    　ロゼータの闘技場ステージ3-2（二回目。一回目は正常に通過出来た）で
    出撃を選択すると、

    「Microsoft Visual C++ Runtime Library」という窓が出てきて

    Runtime Error!

    Program: C:\Program Files\ChromeSix\AngelicValeEphemere\AVE.exe


    abnormal program termination

    というメッセージが表示され、先に進めなくなります。

    ＰＣは
    OS WindowsXP Pro
    CPU Athlon64 3200+
    メモリ 1.5G
    グラボ ELSA GLADIAC FX 736
    の自作です。
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No.701/Re[1]: ロゼータの闘技場3-2
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/04/01(Fri) 03:10:27)

    A.N.Other様
    ご報告ありがとうございます。

    ■No695に返信(A.N.Otherさんの記事)
    > 　再現性があるエラーなので報告しておきます。
    > 　ロゼータの闘技場ステージ3-2（二回目。一回目は正常に通過出来た）で
    > 出撃を選択すると、
    >
    > 「Microsoft Visual C++ Runtime Library」という窓が出てきて
    >
    > Runtime Error!
    >
    > Program: C:\Program Files\ChromeSix\AngelicValeEphemere\AVE.exe
    >
    >
    > abnormal program termination
    >
    > というメッセージが表示され、先に進めなくなります。
    >
    > ＰＣは
    > OS WindowsXP Pro
    > CPU Athlon64 3200+
    > メモリ 1.5G
    > グラボ ELSA GLADIAC FX 736
    > の自作です。

    残念ながら、弊社の環境では再現せず、原因の特定が難しい状況です。

    現状頂いております情報からですと、
    ・メモリ不足やメモリ関連のエラー
    ・ファイル関連のエラー
    などが考えられます。

    このため、
    ・ハードディスクのエラーチェックを実行の上、ゲームの再インストール
    ・スワップファイルのあるハードディスクの空き容量のチェック
    ・メモリテスト
    などをお勧めいたします。

    次回のパッチでは、エラー原因が表示されるような修正を検討中です。

    よろしくお願い致します。
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No.582/画像の転載について
■投稿者/ 久保田　亜子 -(2004/05/14(Fri) 19:18:06)

    私はクラブ活動で「新聞部」に通っているのですが、今回の新聞で「Angelic Vale」を取り上げたいと考えています。つきましては、フィオとオージェルの画像とキャラクター紹介を転載させていただきたいと考えております。
    広告という形にさせていただきますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 メールかBBSにてお返事をいただけると助かります。
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No.587/Re[1]: 画像の転載について
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/05/22(Sat) 16:07:22)

    　メールにて対応させて頂きました。
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No.545/無駄に細かい所ですが
■投稿者/ 只野人 -(2003/12/28(Sun) 22:06:47)

    既に出されている事柄かもしれませんが、プログレスのタイトル画面後に始まるステアンのお話にて、文章の一部が重複しています。

    あと、エリーゼ＆ルシアン登場イベントにて、ガウェインのセリフが二重に発音されているようです。

    システム的にもストーリ的にも問題の無いところですし、プレイヤーの方でも混乱する事はないと思いますが、余裕があれば確認と修正お願いします。
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No.550/Re[1]: 無駄に細かい所ですが
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/01/07(Wed) 00:46:55)

    ■No545に返信(只野人さんの記事)
    > 既に出されている事柄かもしれませんが、プログレスのタイトル画面後に始まるステアンのお話にて、文章の一部が重複しています。

    こちらは以下のスレッドで確認させていただきました。
    次回パッチで修正予定です。
    http://www.cr6.jp/bbs-support/cbbs.cgi?mode=one&namber=549&type=544&space=15&no=0

    > あと、エリーゼ＆ルシアン登場イベントにて、ガウェインのセリフが二重に発音されているようです。

    「姫様……　これはひとえに姫様の御身を案じたゆえに……」
    の後に「はぁ」という音がついているのが確認されました。
    修正を検討させて頂きます。

    > システム的にもストーリ的にも問題の無いところですし、プレイヤーの方でも
    > 混乱する事はないと思いますが、余裕があれば確認と修正お願いします。

    ご指摘ありがとうございました。
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No.698/ctrlを使うとタイトルに戻ってしまう
■投稿者/ spirit -(2005/03/27(Sun) 16:05:11)

    メッセージをctrlを押してスキップすると戦闘画面に入ると思われるタイミングで強制的にタイトルに戻る、または同じシーンの最初に戻されてしまいます。自作機、OSは９８SEです。前２作は正常に起動しているので相性問題はクリアしているとは思います。
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No.938/（削除）
■投稿者/ -(2007/05/16(Wed) 01:09:10)

    この記事は管理者に削除されました
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No.702/Re[1]: ctrlを使うとタイトルに戻ってしまう
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/04/01(Fri) 03:17:40)

    2005/04/01(Fri) 03:18:22 編集

    spirit様
    ご報告ありがとうございます。

    ■No698に返信(spiritさんの記事)
    > メッセージをctrlを押してスキップすると戦闘画面に入ると思われるタイミングで強制的にタイトルに戻る、または同じシーンの最初に戻されてしまいます。自作機、OSは９８SEです。前２作は正常に起動しているので相性問題はクリアしているとは思います。

    現象から考えますと、こちらの問題に関連するように思うのですが、
    いかがでしょうか？
    ----------------------------------------------------------
    ・シナリオ選択画面で「オプション」を選ぶと、以降のゲーム進行に問題が発生します。
    　ゲームを一旦終了するまで、問題のある状態が続きます。
    ----------------------------------------------------------
    http://www.cr6.jp/bbs-support/cbbs.cgi?mode=one&namber=636&type=0&space=0&no=0

    上記の問題はパッチ(バージョン1.01)で修正されますので、
    まだパッチを当てられていないようでしたら、
    こちらのページより当ててからプレイして頂ければと思います。
    http://www.cr6.jp/patch_ave.html

    パッチ適用済みで同様の現象が発生する場合は再度お知らせいただければと思います。

    よろしくお願い致します。
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No.632/体験版インストール不可
■投稿者/ kamikaze -(2005/03/07(Mon) 11:27:11)

    先日ゲーム紹介サイトでエンジェリックヴェールの存在を知りました。
    興味を覚え、購入の前に体験版をインストールをしようとしたところ、
    「＿ins5167が原因で＜不明＞にエラーが出ました」
    と出てインストールができません。１でも３でもそのエラーが出ました。
    解決方法を教えてください。

    マシンは自作でCPUがath1800+　OSはMe　メモリ256
    ビデオカードがSPECTRA8800でGeForce Ultra搭載です

    よろしくお願いします。


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No.634/Re[1]: 体験版インストール不可
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/03/10(Thu) 16:47:03)

    kamikaze様、ご報告ありがとうございます。

    インストーラにつきまして、他のアプリケーションが多く起動していますと
    問題が出る場合がありますので、
    他のアプリケーションを終了し、常駐プログラムなどもできるだけ
    終了させた状態でインストールを試してみてください。

    問題が解決しないようでしたら、お知らせください。

    よろしくお願い致します。

    ■No632に返信(kamikazeさんの記事)
    > 先日ゲーム紹介サイトでエンジェリックヴェールの存在を知りました。
    > 興味を覚え、購入の前に体験版をインストールをしようとしたところ、
    > 「＿ins5167が原因で＜不明＞にエラーが出ました」
    > と出てインストールができません。１でも３でもそのエラーが出ました。
    > 解決方法を教えてください。
    >
    > マシンは自作でCPUがath1800+　OSはMe　メモリ256
    > ビデオカードがSPECTRA8800でGeForce Ultra搭載です
    >
    > よろしくお願いします。
    >
    >
    >
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No.658/Re[2]: 体験版インストール不可
■投稿者/ kamikaze -(2005/03/13(Sun) 21:35:30)

    ご指摘の方法で試してもインストールはできませんでした。
    しかし、他のソフトの起動などの際にも不明のエラーが出る点から私のＰＣに根本的な問題があるようです。
    リカバリ後にまた試してみます。

    対応ありがとうございました。
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No.684/Re[3]: 体験版インストール不可
■投稿者/ みずき -(2005/03/16(Wed) 16:26:33)

    自分もインスコできません。
    16ビットwindowsサブシステム
    C:\WINDOWS\SISTEM32\AUTOEXE.NT.システムファイルはMS-DOSおよびMicrosoftWindouwsアプリケーションを実行するのに適していません。
    というエラーメッセージが出ます。無視を選択しても強制インスコなどはできませんでした。
    OS MX
    CPU 2.4G メモリ 248MB
    です。サポートの方よろしくお願いします。
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