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No.586/Re[1]: ラスボス戦で起きる再起動
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/05/22(Sat) 16:06:57)

    メールにて対応させて頂きました。
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No.584/ブルースクリーンで落ちます。
■投稿者/ LEVIN -(2004/05/19(Wed) 17:01:28)

    早速ですみませんが、楽しくAngelic Vale Progressをやっていますと(15分くらい)突然ブルースクリーンでPCが落ちます。何故なんでしょうか?
    PCはLF750/6でメモリは実装の512MBです。HDは日立のDK23EA-40(初期のまま)で、空き容量は4GBで、ビデオメモリはATIのRADEON IGP 340Mです。
    お返事待っています。
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No.589/Re[1]: ブルースクリーンで落ちます。
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/05/22(Sat) 16:26:36)

    No584に返信(LEVINさんの記事)
    > 早速ですみませんが、楽しくAngelic Vale Progressをやっていますと(15分くらい)突然ブルースクリーンでPCが落ちます。何故なんでしょうか?
    > PCはLF750/6でメモリは実装の512MBです。HDは日立のDK23EA-40(初期のまま)で、空き容量は4GBで、ビデオメモリはATIのRADEON IGP 340Mです。
    > お返事待っています。

    ご質問ありがとうございます。
    RADEON IGPに関しましては、ゲーム開始時のダイアログで、
    「ソフトウェア頂点処理を使用する」にチェックを入れて
    ゲームを開始して頂きますと不安定性が解消されると思います。

    そのほかの不安定性に関しましては、以下のページを参考にしてください。
    http://www.cr6.jp/av/av_troubleshooting.html

    よろしくお願い致します。
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No.585/またルシアンが行方不明…
■投稿者/ 最強の13歳児 -(2004/05/21(Fri) 22:40:26)

    2004/05/21(Fri) 22:41:48 編集

    以前にも書きましたが、
    Progressのステージ開始時のメンバー選択時に、
    ルシアンが消えてしまうという現象がまた起こりました。
    前回とはやや状況が違いますが、詳細報告します。

    <1>13階初クリア。そのときのメンバー順は
    1・オージェル 2・スピカ 3・フィオ 4・ユズリハ 5・エリーゼ 6・ルシアン

    <2>いったん地上に出て、買い物をした後、秘石変更などの準備をした後、14階へ
    (このとき、編成でメンバーチェンジは行っていない)

    <3>14階戦闘開始時のメンバー選択時、枠に入っているのは、
    1・オージェル 2・スピカ 3・フィオ 4・ユズリハ
    この状態で、ユズリハを任務解除したら、
    待機指揮官の中からルシアンがいなくなりました。
    (待機中指揮官の枠は開かない状態でユズリハの任務解除を行った)


    前のと少しシチュエーションは違いますが、戦闘可能人数6人のステージで、
    6人フルに出してから4人のステージへ行こうとすると、この現象が起こるようです。
    何故か消えるのが、ルシアンということは共通してます。
    ちなみに配下は1人も使用してない状態でこの現象が起こってます。
    修正パッチはVer1.04 OSはWindowsMeです。
    前回も今回も、気付いたからよいのですが、気付かないでそのままゲームを進めたら
    とんでもないことになりそうなので、
    戦闘参加メンバー選択のプログラムの見直しをお願いします。
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No.590/Re[1]: またルシアンが行方不明…
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/05/24(Mon) 16:30:51)

    No585に返信(最強の13歳児さんの記事)
    > 2004/05/21(Fri) 22:41:48 編集
    >
    > 以前にも書きましたが、
    > Progressのステージ開始時のメンバー選択時に、
    > ルシアンが消えてしまうという現象がまた起こりました。
    > 前回とはやや状況が違いますが、詳細報告します。
    >
    > <1>13階初クリア。そのときのメンバー順は
    > 1・オージェル 2・スピカ 3・フィオ 4・ユズリハ 5・エリーゼ 6・ルシアン
    >
    > <2>いったん地上に出て、買い物をした後、秘石変更などの準備をした後、14階へ
    > (このとき、編成でメンバーチェンジは行っていない)
    >
    > <3>14階戦闘開始時のメンバー選択時、枠に入っているのは、
    > 1・オージェル 2・スピカ 3・フィオ 4・ユズリハ
    > この状態で、ユズリハを任務解除したら、
    > 待機指揮官の中からルシアンがいなくなりました。
    > (待機中指揮官の枠は開かない状態でユズリハの任務解除を行った)
    >
    >
    > 前のと少しシチュエーションは違いますが、戦闘可能人数6人のステージで、
    > 6人フルに出してから4人のステージへ行こうとすると、この現象が起こるようです。
    > 何故か消えるのが、ルシアンということは共通してます。
    > ちなみに配下は1人も使用してない状態でこの現象が起こってます。
    > 修正パッチはVer1.04 OSはWindowsMeです。
    > 前回も今回も、気付いたからよいのですが、気付かないでそのままゲームを進めたら
    > とんでもないことになりそうなので、
    > 戦闘参加メンバー選択のプログラムの見直しをお願いします。

    詳細なご報告ありがとうございます。

    プログラムを見直しましたところ、
    たしかに問題と思われる箇所がありました。
    4人制限のステージの編成画面開始時に、6人目に配置してあった
    指揮官が消えてしまう可能性が考えられました。(偶発的な条件によります)
    修正の上、パッチに含めるように致します。
    ありがとうございました。
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No.593/今度はProgressのパッチについて
■投稿者/ 宮崎 誠 -(2004/05/31(Mon) 11:58:17)

    今度はProgressのパッチについてなのですが、ver1.03を当てた後、ver1.04を当ててみたのですが、うまく当てられないので、一度、パッチを解除してから、新規に当ててみたいと思うのですが、どうすればよろしいのでしょうか?
    よろしくお願いします。
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No.594/Re[1]: 今度はProgressのパッチについて
■投稿者/ サポート担当★ -(2004/06/01(Tue) 01:36:57)

    No593に返信(宮崎 誠さんの記事)
    > 今度はProgressのパッチについてなのですが、ver1.03を当てた後、ver1.04を当ててみたのですが、うまく当てられないので、一度、パッチを解除してから、新規に当ててみたいと思うのですが、どうすればよろしいのでしょうか?
    > よろしくお願いします。

    ご質問ありがとうございます。

    パッチがうまく当たらない場合は、一旦ゲームをアンインストールして頂き、
    同じディレクトリに再インストールし、その後でパッチ(バージョン1.00→1.04のもの)を
    適用してください。

    なお、ゲームのセーブデータは ex_system.dat ファイル、
    および ex_savedata ディレクトリ内の各ファイルに保存されております。
    安全のため、再インストール作業の前にこれらのファイルを
    別のディレクトリにコピーしておくことをお勧め致します。

    よろしくお願い致します。
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No.625/ウィンドウ表示エラーについて
■投稿者/ アンタレス -(2005/02/12(Sat) 14:03:31)

    マイコンピュータのウィンドウ(共有フォルダなども含む)を最小化させてタスクバーに格納した後、元に戻そうとクリックしてもデスクトップに表示されません。最大化なら表示されますが、元のサイズでの表示にはできません。ちなみに、InternetExplorerのページは普段どおりに戻ります。どうやれば最小化から元に戻す表示に直せますか?つい先日ほどからこういった現象になりました。
    ガイドブックなどを参考にいろいろ設定をいじったので、もしかしたらしのせいかもと思うのですが、直し方がわかりません。
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No.626/Re[1]: ウィンドウ表示エラーについて
■投稿者/ しみ -(2005/02/12(Sat) 18:21:16)

    ここは、Angelic Vale のサポート用掲示板です。
    そのような質問は他所でしてください。

    (何故、この様な投稿が次々と湧いてくるのやら・・・)
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No.633/バグ?
■投稿者/ ルシあん -(2005/03/10(Thu) 15:33:19)

    セーブしたやつをロードしたら、タイトル画面に戻ってしまうバグが発生しました・・・。どうやってなったかは分かりませんが、このデータは破棄するしかないのでしょうか・・・?
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No.635/Re[1]: バグ?
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/03/10(Thu) 16:51:20)

    2005/03/10(Thu) 17:27:50 編集

    No633に返信(ルシあんさんの記事)
    > セーブしたやつをロードしたら、タイトル画面に戻ってしまうバグが発生しました・・・。どうやってなったかは分かりませんが、このデータは破棄するしかないのでしょうか・・・?

    ルシあん様、ご報告ありがとうございます。

    申し訳ありません、現在判明している問題点としまして、
    シナリオ選択画面で「オプション」を選択しますと、
    以後のシナリオ進行に問題が出るようです。
    (こちらは早急にパッチ作成いたします。)

    このため、一旦ゲームを起動しなおし、シナリオ選択画面で「オプション」を選択しないようにして頂きますと、通常のプレイが可能と思います。

    セーブデータにつきましても、再度ロードして問題なければ大丈夫と思います。

    問題が解決しないようでしたらお知らせください。
    また、メールにてr_savedataディレクトリ内の該当セーブデータを
    support@cr6.jp宛にお送り頂けますと助かります。

    よろしくお願い致します。
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No.629/AVE体験版の疑問点について
■投稿者/ キタ -(2005/03/05(Sat) 02:20:22)

    主に2項目あります。

    1つ目は、エスパーダ戦の直前の、戦闘参加キャラ選択画面において、スクロールや書物が増えていることです。
    複数回プレイして確認しましたところ、その時々で多少違いがあるのですが、
    ドランカードフレア、フレイムフォール、暴力否定序説、衒学としての魔術の中からいくつかが、というパターンのようです。
    これらは「プロローグ」第2面までは所有していないので、前述のタイミングで突然現れるのです。
    おそらくバグであると思われますので、対応をお願い致します。

    2つ目は、ユズリハが剣を装備できるという点です。
    全作までは一貫して刀のみだったので、疑問を持ったわけですが、仕様ということであれば、特に問題ではありません。

    以上です。
    発売直前の忙しい時期に恐縮ですが、よろしくお願い致します。
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No.662/Re[1]: AVE体験版の疑問点について
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/03/14(Mon) 16:18:32)

    キタ様
    お返事大変遅れまして申し訳ありません。
    ご報告ありがとうございます。

    No629に返信(キタさんの記事)
    > 主に2項目あります。
    >
    > 1つ目は、エスパーダ戦の直前の、戦闘参加キャラ選択画面において、スクロールや書物が増えていることです。
    > 複数回プレイして確認しましたところ、その時々で多少違いがあるのですが、
    > ドランカードフレア、フレイムフォール、暴力否定序説、衒学としての魔術の中からいくつかが、というパターンのようです。
    > これらは「プロローグ」第2面までは所有していないので、前述のタイミングで突然現れるのです。
    > おそらくバグであると思われますので、対応をお願い致します。

    こちらはバグのようです。
    製品版1.01にて対応させて頂きました。

    > 2つ目は、ユズリハが剣を装備できるという点です。
    > 全作までは一貫して刀のみだったので、疑問を持ったわけですが、仕様ということであれば、特に問題ではありません。

    こちらは今作での新規仕様になります。

    よろしくお願い致します。
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No.639/既存のようですが、一応
■投稿者/ GoWA -(2005/03/11(Fri) 00:27:25)

    戦闘が終了すると、オープニングに戻って先に進まなくなりました。
    シナリオ選択でオプションを使った影響でしょうか?

    あと、説明書に書いてある、書物の値段が一律1000ですが、
    実際は違いますね。
    他にも、実際と値段が違う物がちらほら・・・。
    説明書の値段に20倍するとあうのかな?

    あと、さらに、まだ見ていないイベントの想い出まで、
    再生可能です。
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No.665/Re[1]: 既存のようですが、一応
■投稿者/ サポート担当★ -(2005/03/14(Mon) 16:38:52)

    GoWa様
    ご報告ありがとうございます。

    No639に返信(GoWAさんの記事)
    > 戦闘が終了すると、オープニングに戻って先に進まなくなりました。
    > シナリオ選択でオプションを使った影響でしょうか?

    おそらく シナリオ選択画面で「オプション」を押したときの
    副作用かと思われます。
    大変恐縮ですが、バージョン1.01のパッチを当てていただければと思います。

    http://www.cr6.jp/patch_ave.html
     
    > あと、説明書に書いてある、書物の値段が一律1000ですが、
    > 実際は違いますね。
    > 他にも、実際と値段が違う物がちらほら・・・。
    > 説明書の値段に20倍するとあうのかな?

    こちらについてですが、弊社で確認している説明書ですと
    書物の値段は書かれておりませんでした。
    (p49の「スキル一覧」)
    前作(Angelic Vale Progress)の説明書では価格が誤って一律に
    書かれていたように思います。
    情報など頂ければと思います。

    > あと、さらに、まだ見ていないイベントの想い出まで、
    > 再生可能です。

    こちらについて、具体的にどちらのイベントが再生可能であったかなど
    お知らせ頂けますと助かります。

    ご迷惑をお掛けし恐縮ですが、よろしくお願い致します。
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